如今,各家公司都在其运营中积极实施营销自动化。据美通社报道,到 2027 年,营销自动化行业将达到 84.2 亿美元。这表明自动化将成为市场品牌推广的重要组成部分。换句话说,没有它,公司将不再具有竞争力。在本文中,我们将详细解释什么是营销自动化、它为您的品牌提供的机会以及如何在您的业务中实施它。什么是营销自动化以及为什么需要它 营销自 传真列表 动化是使用软件来自动化营销流程以节省劳动力和时间。企业使用营销自动化通过电子邮件、社交媒体和其他通信渠道向客户发送自动消息。通过自动化重复流程(电子邮件、社交媒体帖子、广告活动等),您可以更快地推广您的品牌。当您在常规购买过程中与客户互动时,它会增加您的销售额。员工的工作效率也提高了:这意味着他们有足够的时间来解决更复杂的问题,错误的数量也显着减少。该软件通过按时提供有用的内容来帮助营销人员吸引潜在客户并影响客户保留率。假设 John Doe 访问您的网站并订阅了时事通讯。现在系统开始自动向他发送包含他感兴趣的信息的信件。如果 John 打开消息并点击链接,他最有可能采取您需要的有针对性的操作,例如购买。营
销自动化的另一个无可争辩的好处是个性化。回到我们的 John Doe。要为他创建一个他无法忽视的个人报价,您不仅需要了解他的个人详细信息,还需要了解他的工作、他的梦想、他的工作地点等。这就是自动化发挥作用的地方。在自动化的帮助下,您将能够快速收集必要的消费者信息,对其进行处理并将其用于独特的报价。即使您有成千上万的客户,这也会发生在所有客户身上。据 ,近 90% 的品牌认为他们的营销自动化策略是成功的 对跨品牌营销策略成功的研究营销自动化有什么用? 那么为什么营销自动化对企业有用呢? 1. 实施复杂的策略 营销自动化的一个重点是营销传播的监控。您需要清楚何时以及哪些与客户和潜在买家的互动最有效。通常企业使用滴灌营销。换句话说,他们向人们发送一封连锁信,这是预先创建的,考虑了订阅者的行为。但是,有一些业务自动化工具可以让营销人员制定更复杂的策略。例如,在营销自动化平台 上,有一个特殊的工具可以在数字环境中自动化营销流程和创建客户旅程——场景。您将能够创建客户旅程并设置不同的条件以根据受众参与度运行场景。这些条件包括放弃购物车、在网站上注册的目标等。Altkraft 营销自动化平台上的首次购买者场景Altkraft 营销自动化平台上的首次购买工作流程2.目标电子邮件营销 将您的订阅者数据库划分为多个部分
。使用正确的软件很容易做到。细分将增加您的内容和产品达到目标的机会。因此,每个潜在客户都将收到使他们能够更快地做出购买决定的信息。3. 确定合格的潜在客户 自动化使营销人员能够评估潜在客户进行购买的可能性。例如,销售团队使用该平台来监控潜在买家对您的品牌的行为。如果他们打开所有电子邮件、订阅某些活动并访问您网站的定价页面,这是一个“热门”选项。如果潜在客户很少打开电子邮件并且不访问您的网站,那么这是一个“冷”选项。冷热线 4. 积累、处理和保护客户数据 一些公司将数据存储在不同的系统上。这意味着信息部分位于未受保护的地方。当大量信息积累时,员工开始感到困惑。此外,可能会发生甚至不会被注意到的数据泄漏,或者会被注意到但为时已晚。通过 CDP 中的营销自动化,数据存储在一个平台中,让您可以保护和控制它。5. 提供对持续沟通的分析 该平台提供分析数据来衡量性能。借助这些数据,您将能够就进一步的行动做出决定。例如,您可能决定改进您的营销活动或预测未来的客户行为。6.节省时间和资源 营销和销售自动化将节省您的业务劳动力。员工将设置一次营销策略,然后将在平台中自动执行。您所要做的就是定期检查分析,并在必要时进行调整。此外,在当今世界,人们日以继夜地搜索产品和服务。该软件始终有效,并将按时将您的报价提供给消费者。哪些营销流程应该自动化 在决定自动化营销时,请考虑您的业务目标。针对不同功能的智能工作流程可以帮助您实现预期的结果。